Zákaznícke centrum
Skrátené číslo 969 z Tesco mobile telefónu
z akéhokolvek telefónu 0949 949 969
+421949 949 969 na volanie zo zahraničia
Zákaznícka linka Tesco mobile 969 predstavuje nonstop prevádzku, 24 hodín denne vrátane sviatkov, kde len pre Vás sú k dispozícii naši operátori.
Aké informácie poskytuje Zákaznícka linka Tesco mobile 969?
Operátori Zákazníckej linky Tesco mobile 969 sú tu pre Vás. Sú ochotní a radi poskytnú odpovede na Vaše otázky, nejasnosti a pripomienky, ako sú:
- informácie o službách a o ich cenách
- pomoc pri nefunkčnosti služieb
- manuálne nastavenie služieb ako SMS, MMS, WAP, internet
- hľadanie úspešného riešenia
- iné
Ako zavolať na Zákaznícku linku Tesco mobile 969?
Na Zákaznícku linku Tesco mobile 969 môžete zavolať z Vášho Tesco mobilného telefónu ako skrátené číslo 969 alebo z iného mobilného telefónu ako dlhé číslo 0949 949 969.
Následne si vyberiete, či máte záujem o služby s dobíjaním kreditu - stlačíte číslo 2.
Pre spojenie s operátorom stačí stlačiť číslo 9.
Zákaznícka linka Tesco mobile je spoplatnená 0,065 € (1,95 Sk)/min. Ceny sú uvedené s DPH.
Často kladené otázky
Kde všade je možné kúpiť dobíjaciu SIM kartu Tesco mobile?
Kartu si môžete kúpiť vo všetkých predajniach a čerpacích staniciach Tesco.
Kde sa dá aktivovať táto SIM karta?
Kartu Tesco mobile vám aktivujeme v hypermarketoch a obchodných domoch Tesco.
Kde sa získavajú všetky potrebné informácie o Tesco mobile?
Všetky potrebné informácie získate na Zákazníckej linke Tesco mobile +421 949 949 996 (skrátene 969), v predajni Tesco alebo na internetovej stránke www.tescomobile.sk.
Treba spolu so SIM kartou Tesco mobile kúpiť aj iný tovar?
Nie, kúpa SIM karty nie je podmienená kúpou iného tovaru v predajniach Tesco.
Akým spôsobom sa zvyšuje kredit?
Prostredníctvom dobíjacích kupónov Tesco mobile, dobíjacích kupónov O2, širokej siete bankomatov (voľba O2 dobíjanie) alebo prostredníctvom internetbankingu.
Ak na SIM karte prepadne kredit, vracia sa späť?
Áno, prepadnutý kredit dostanete späť pri najbližšom nabití svojej SIM karty, ktoré uskutočníte do 13 mesiacov od posledného nabitia. Spolu s prepadnutým kreditom vám vrátime aj bonusový kredit, ktorý získate nabitím SIM karty cez internetbanking.
Čo sa stane so SIM kartou, ak sa dlhší čas nepoužíva?
Vaša SIM karta je pri dobíjaní kreditu platná 13 mesiacov.
Je možné preniesť si číslo do Tesco mobile?
Áno, číslo si môžete preniesť z hociktorej mobilnej siete v SR. O prenos musíte požiadať v ktorejkoľvek Tesco predajni.
