Dobitie kreditu

Minul sa vám kredit?
Nič sa nedeje, vybavte to online a kredit vám dobijeme raz-dva!

Dobitie kreditu cez internet

Dobite si kredit rýchlo a jednoducho priamo na našej stránke a nemusíte za dobíjaním nikam chodiť.

Podporované platobné karty

Kredit si cez internet môžete dobiť s platobnými kartami MasterCard, Maestro, VISA, VISA Electron, ktoré umožňujú e-commerce transakcie a boli vydané na Slovensku. V prípade neúspešnej platby pri dobíjaní cez internet, prosím, kontaktujte banku, ktorá vydala vašu platobnú kartu.

Platobné karty vydané v iných krajinách ako na Slovensku nie je možné využiť na dobitie kreditu.

Bezpečnosť

Pri poskytovaní služby dobíjania kreditu cez internet prostredníctvom platobných kariet spolupracujeme so Všeobecnou úverovou bankou, a. s. VÚB a. s., plne zabezpečuje celý proces akceptácie platobných kariet. Služba akceptácie podporuje aj najnovší štandard 3D Secure vyvinutý kartovými spoločnosťami VISA a MasterCard.

Poskytovateľ nemá prístup k informáciám o vašej platobnej karte. Neposkytujte v žiadnom prípade informácie o vašej platobnej karte tretím osobám vrátane zamestnancov spoločnosti Poskytovateľa. V prípade reklamácií uvádzajte zamestnancom Poskytovateľa len telefónne číslo Tesco mobile predplatenej karty, výšku dobíjaného kreditu a čas dobíjania.

Viac informácií ohľadom služby akceptácie platobných kariet VUB eCard a bezpečnosti nájdete na internetovej stránke VÚB: http://www.vub.sk/show.asp?category=2851. V časti Zákaznícke centrum nájdete Všeobecné podmienky poskytovania predplatených služieb.

Limity

Na ochranu zákazníka sa pri dobíjaní kreditu cez internet uplatňujú limity celkovej sumy dobití:

denný limit 30 € za posledných 24 hodín na dobíjané telefónne číslo
mesačný limit 330 € za posledných 30 kalendárnych dní na dobíjané telefónne číslo.

Limity sú nastavené na platobnú metódu. Takže aj po ich prekročení si môžete dobiť kredit na svojom telefónnom čísle. Stačí použiť iný spôsob platby.

Ďalšie spôsoby dobíjania kreditu

Postup pri dobití kreditu v predajni Tesco

Pri pokladni požiadajte o dobitie kreditu v hodnote 5, 10 alebo 15 €.
Na vyzvanie nášho pracovníka zadajte do zariadenia pri pokladni telefónne číslo, ktoré si želáte dobiť.
Po zaplatení nákupu bude kredit na vašej SIM karte dobitý.

Dobite si kredit v bankomate

Bankomat Vás bude informovať o úspešnosti dobitia a vydá Vám potvrdenku o dobití. Informáciu o navýšení kreditu získate prostredníctvom SMS správy.
Dobíjanie kreditu podporujú bankomaty týchto bánk:

Postup pri dobíjaní kreditu na predajných miestach Tipos

Pri pokladni požiadajte o dobitie kreditu Tesco mobile v hodnote od 6 do 20 €.
Na vyzvanie pracovníka nadiktujte telefónne číslo, ktoré si želáte dobiť.
Skontrolujte telefónne číslo na pomocnom bloku, ktorý vám pracovník vydá.
Po zaplatení bude kredit na vašej SIM karte dobitý.

Jednorazové dobíjanie cez faktúru

Zadajte telefónne číslo a výšku kreditu. Dobitý kredit sa pripočíta k vašej najbližšej faktúre.
O jednorazové dobitie môžete požiadať vo vybraných predajniach Tesco, zavolaním na Zákaznícku linku 969 alebo odoslaním bezplatnej SMS na 99222 v tvare: DOBIT medzera TELEFÓNNE ČÍSLO, KTORÉ CHCETE DOBIŤ medzera SUMA DOBITIA, napr. DOBIT 0940123456 5

Pravidelné mesačné dobíjanie cez faktúru

Kredit bude dobitý každý mesiac v deň, kedy ste si službu aktivovali.
O pravidelné dobíjanie môžete požiadať vo vybraných predajniach Tesco, zavolaním na Zákaznícku linku 969 alebo odoslaním bezplatnej SMS na 99222 v tvare: DOBIT medzera TELEFÓNNE ČÍSLO, KTORÉ CHCETE DOBIŤ medzera SUMA DOBITIA, napr. DOBIT 0940123456 5
Na deaktiváciu služby odošlite bezplatnú SMS na číslo 99222 v tvare: KREDIT medzera TELEFÓNNE ČÍSLO, KTORÉ UŽ NECHCETE DOBÍJAŤ medzera D, napr. KREDIT 0940123456 D

Dobíjanie pri poklese kreditu pod 1,50 €

Kredit sa dobije automaticky vždy, keď jeho hodnota klesne pod 1,50 €.
O dobíjanie pri poklese kreditu pod 1,50 € môžete požiadať vo vybraných predajniach Tesco, zavolaním na Zákaznícku linku 969 alebo odoslaním bezplatnej SMS na 99222 v tvare: STALY medzera TELEFÓNNE ČÍSLO, KTORÉ CHCETE DOBÍJAŤ medzera SUMA DOBITIA, napr. STALY 0940123456 5
Na deaktiváciu služby odošlite bezplatnú SMS na číslo 99222 v tvare: STALY medzera TELEFÓNNE ČÍSLO, KTORÉ UŽ NECHCETE DOBÍJAŤ medzera D, napr. STALY 0940123456 D

Zákaznícka linka 969

(0949 949 969)

Pridajte sa
k 14 600 fanúšikom